DIEC Industrial

Desde 1992 hemos contribuido en la industria a mejorar procesos de producción con la modernización de sistemas de control.





Nosotros

Diec es una empresa dedicada a dar soluciones modernas a problemas de producción en las líneas industriales de nuestros clientes. Debido a esta demanda de mejora continua, ahorro de costos y aseguramiento de la calidad, hemos capacitado a nuestro personal técnico y a nuestra fuerza de ventas para ofrecer y dar un valor agregado a nuestros clientes en todos nuestros servicios. Hemos contribuido activamente en la industria del país a mejorar procesos de producción con la implementación de nuevos sistemas y modernización de sistemas de control obsoletos y la reparación de equipo electrónico de sistemas robotizados y control numérico. La experiencia de nuestros técnicos e ingenieros pueden ayudar a hacer su empresa mas rentable y competitiva haciendo sus procesos de producción más confiables.

Misión

Soportar técnicamente a nuestros clientes haciendo sus procesos más rentables, trabajando con ética y respeto.

Visión

Proporcionar a nuestros clientes la solución integral a sus necesidades, con la implementación de sistemas modernos de control automático y robótica en sus líneas de producción.

Valores

  • Ética. En DIEC Industrial tenemos la firme convicción de mantener nuestras relaciones comerciales de largo plazo con nuestros clientes; basadas en la ética, donde la honestidad, calidad y profesionalismo son los valores que rigen nuestro proceder.
  • Compromiso. Día a día nos esforzamos en entender las necesidades de nuestros clientes y nos comprometemos decididamente a cumplir y dar los mejores resultados superando sus expectativas.
  • Políticas de Calidad

    Nuestro compromiso es la excelencia de nuestros productos y servicios, así como la relación con el cliente, fundamentada en:

  • Vocación de servicio
  • Calidad en el trato y atención a nuestros clientes
  • Innovación en el desarrollo de nuestras soluciones




  • Servicios

    Los servicios que ofrecemos son:



    Reparación

    Ofrecemos servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, por un excelente precio; reparamos drives, inversores, servomotores y robots de las marcas más reconocidas. Servicios en: servo amplificadores, robots PLCs, HMIs, sensores, spindle drives, equipo hidráulico y neumático de cualquier tipo.



    Más información

    Automatización y robotica

    Desde hace más de 20 años ofrecemos a la industria una alternativa de innovación y ahorro de gastos innecesarios optimizando su produción, servicios en: Industria 4.0, robótica, PLCs, HMIs, instrumentación, proyectos llaves en mano, cledas robóticas, modernización de equipos obsoletos, retrofit de CNCs y máquinas especiales.

    Más información

    Servicio en campo

    Siempre tenemos especialistas listos para asistir en cualquier máquina o aplicación antes que ocacione pérdidas relevantes. Siempre puedes informarnos un problema para que un experto lo resuelva ya sea un problema mecánico, hidráulico, neumático, eléctrico, o de control. También te ayudamos a reducir los paros con nuestras pólizas de mantenimiento.


    Más información

    Capacitación

    Un personal capacitado, puede resolver problemas que se presenten en una línea de producción, por eso contamos con diversos cursos para el manejo correcto de los problemas que se presenten. Llamanos y platícanos que necesidad tienes para recomendarte la mejor opción para tu personal.



    Más información




    Marcas

    Algunas de las marcas a las que les damos servicio son:







    Información de contacto



    * Campos obligatorios



    * AVISO LEGAL
    TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES APLICABLES A LAS COTIZACIONES, ORDENES DE COMPRA Y/O SERVICIO

    Esta Cotización y los términos y condiciones que se establecen a continuación y que forman parte de la misma (esta "Cotización" o este "documento", indistintamente) emitida por Desarrollo de Ingeniería Electrónica y de Control, S.A. de C.V. (en lo sucesivo "DIEC"), una vez aceptada por el cliente o persona física o moral o entidad establecido en esta cotización (el "Cliente"), constituye una oferta y orden de compra de los productos, materiales, reparaciones, bienes y/o servicios (los "Bienes") establecidos en la misma emitida por el Cliente a favor de DIEC. Los términos y condiciones que se establecen a continuación constituyen parte indispensable de esta Cotización, y serán las reglas generales que regirán la compra o prestación de los Bienes por DIEC o por cualquier empresa subsidiaria o afiliada de ésta al Cliente. La aceptación por parte del Cliente de esta Cotización y/o la oferta u Orden de Compra realizada por el Cliente conforme a esta Cotización (una "Orden de Compra") se regirán conforme a lo dispuesto en este documento. Salvo que DIEC y el Cliente acuerden otra cosa expresamente y por escrito, cualquier Orden de Compra emitida por el Cliente conforme a esta Cotización que resulte inconsistente con los términos de este documento deberá ser reemplazada y/o regida conforme a los términos y condiciones de este documento.

    Aceptación de Cotización y Orden de Compra. Salvo que las partes acuerden otra cosa por escrito, la presente Cotización estará vigente durante los siguientes treinta (30) días naturales a partir de la fecha de esta Cotización. En cualquier fecha anterior a que concluya dicho plazo, el cliente podrá notificar a DIEC su aceptación a esta Cotización y/o efectuar una Orden de Compra conforme a esta Cotización. En todo caso, y salvo que las partes acuerden otra cosa por escrito, la aceptación de esta Cotización y/o la emisión de una Orden de Compra conforme a esta Cotización por el Cliente, constituye el reconocimiento de este último de que los términos y condiciones de este documento son los únicos aplicables a dicha Orden de Compra y son aquellos bajo los cuales el Cliente realiza la oferta de compra contenida en dicha Orden de Compra; asimismo, el Cliente reconoce, al emitir dicha Orden de Compra, que una vez aceptada ésta por DIEC y salvo pacto entre ambas partes por escrito, los términos y condiciones aquí establecidos serán el acuerdo único y completo entre DIEC y el Cliente en relación con los Bienes establecidos en esta Cotización y/o solicitados en dicha Orden de Compra.

    Precio. Con la aceptación de esta Cotización y/o la emisión por parte del Cliente de una Orden de Compra conforme a esta Cotización, el Cliente acuerda que salvo que DIEC y el Cliente acuerden otra cosa por escrito, los precios a pagar por los Bienes (los "Precios") serán los establecidos en esta Cotización o, en caso de que está cotización no contenga dichos precios, en los catálogos de precios de DIEC vigentes a la fecha de dicha Orden de Compra. Queda entendido que salvo acuerdo por escrito entre las partes, los Precios no incluyen cualesquiera gastos o costos de transportación y entrega ni cualesquiera impuestos, derechos, cuotas, aranceles, aprovechamientos (ya sean locales, federales, municipales o estatales) u otros gravámenes fiscales o aduanales (los "Impuestos") que DIEC deba pagar por cuenta del cliente conforme a las disposiciones legales aplicables o por acuerdo expreso y por escrito entre las partes. El Cliente se obliga a reembolsar oportunamente a DIEC dichos costos, gastos e Impuestos según consten en la documentación mostrada por DIEC al respecto. DIEC se reserva el derecho de realizar correcciones a los Precios cuando existan errores tipográficos o de cálculo en los mismos.

    Términos y Condiciones de Pago. Sujeto a la aprobación de crédito por parte de DIEC o a menos que sea autorizado de otra forma por un representante debidamente facultado de DIEC o acordado entre las partes por escrito, todos los cargos y cantidades (incluyendo los Precios) por los Bienes, transportación, seguros e Impuestos y cualquier otro cargo que se refleje en la o las facturas que DIEC entregue al cliente, serán pagaderos en su totalidad y sin descuento alguno por ningún concepto a los treinta (30) días naturales de la fecha de la factura de que se trate. El pago de dichos cargos y cantidades en la fecha en que sean pagaderos se considera esencial y por tanto, cualquier incumplimiento o retraso en el mismo se considerará como una violación a este documento, facultando en dicho caso a DIEC para ejercitar las acciones legales a que haya lugar. El Cliente acuerda reembolsar a DIEC todos los gastos y costos en que ésta incurra por cualquier actividad o esfuerzo para cobrar cantidades adeudadas por el Cliente. Cualquier retraso en el pago de cualquier cantidad establecida en y pagadera conforme a la o las facturas de DIEC, generará intereses moratorios desde la fecha en que debió hacerse el pago respectivo y hasta la fecha en que efectivamente se realice dicho pago, a la tasa de 1.5% del monto adeudado por cada mes de retraso, intereses que serán pagaderos por el Cliente en la misma fecha en que se realice efectivamente el pago de la cantidad adeudada de que se trate.

    Garantía. Salvo que DIEC y el Cliente acuerden otra cosa por escrito, DIEC garantiza que los Bienes que entregue al Cliente conforme a esta Cotización estarán libres de defectos de trabajo y defectos de material por el período que se especifique en esta Cotización a partir de la fecha de entrega de los mismos. En caso de cualquier incumplimiento a la garantía anterior, DIEC únicamente estará obligado a remediar cualquier falta a dicha garantía. En caso de que exista un incumplimiento a dicha garantía, el Cliente está de acuerdo en que DIEC, a su entera discreción, reparará, corregirá o reemplazará cualquier defecto en los Bienes o extenderá al Cliente una nota de crédito en relación con los Bienes de que se trate. La garantía antes mencionada sólo aplica a aquellos Bienes entregados o prestados directamente por DIEC o por los representantes autorizados de ésta que se indiquen al Cliente por escrito.

    Aviso de Defecto. Oportunamente tras recibir los Bienes, el Cliente deberá inspeccionar y probar los mismos. Cualquier reclamación por entrega incompleta de Bienes deberá ser realizada por escrito por el Cliente dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de los bienes, maquinaria o servicios de que se trate y con anterioridad a la instalación y uso de los mismos. Cualquier otra reclamación, incluyendo defectos que no puedan ser descubiertos sino hasta la instalación y uso de los bienes, maquinaria o servicios de que se trate, deberá ser realizada por escrito dentro de los quince (15) días naturales siguientes a la fecha en que recibieron dichos bienes, maquinaria o servicios de que se trate. Toda reclamación que no se realice de conformidad con lo anterior, no será válida y se considerará como no efectuada por el Cliente, quien con la aceptación de esta Cotización o la emisión de una Orden de Compra conforme a la misma, renuncia expresamente a los plazos establecidos en el Artículo 383 del Código de Comercio.

    Limitaciones a la Garantía. La o las garantías ofrecidas por DIEC conforme a este documento o en cualquier otro caso no serán aplicables y/o exigibles en los siguientes casos: (1) si los Bienes que DIEC entregue según lo establecido en esta Cotización son utilizados para cualquier propósito distinto a aquel para el cual se emplean normalmente; (2) si los Bienes que DIEC entregue según lo establecido en esta Cotización no son utilizados en las condiciones o en la forma recomendada por DIEC, las especificaciones del fabricante o cualesquiera otras instrucciones aplicables; (3) si los Bienes han sido mal utilizados, abusados o usados de cualquier manera inadecuada, o se efectúan o intentan sobre los mismos, reparaciones no autorizadas por DIEC; o (4) si no se recibe notificación de reclamación conforme a lo establecido en el párrafo inmediato anterior. Cualquier Bien sobre el que el Cliente alegue algún defecto conforme al citado párrafo inmediato anterior, deberá ser regresado a DIEC en el lugar que ésta última indique, y los costos de transportación y maniobras asociados a dicha entrega serán a cargo del Cliente y prepagados por el mismo, y el riesgo de pérdida de los Bienes de que se trate durante dicha transportación lo correrá y estará a cargo del Cliente. Asimismo, cualquier Bien reparado o reemplazado por DIEC conforme a la garantía establecida en este documento solo se garantizará por la parte del período de garantía que no haya transcurrido; sin embargo, el Cliente acuerda que DIEC podrá, a su entera discreción (y siempre que se haga por escrito), aumentar el período de garantía por el tiempo necesario para la reparación o reemplazo de los Bienes defectuosos de que se trate. Las garantías establecidas en este documento, son las únicas ofrecidas por DIEC al Cliente, y DIEC no realiza ni ofrece ninguna otra garantía o declaración (expresa o implícita) adicional a las que se establecen en este documento. No se otorga garantía de comerciabilidad o de adecuación de los Bienes para propósitos específicos.

    Limitaciones a la Responsabilidad. Con la aceptación de esta Cotización y/o la emisión por parte del Cliente de una Orden de Compra conforme a esta Cotización, el Cliente acuerda que en ningún caso DIEC será responsable de pagar daños o perjuicios incidentales, consecuenciales, especiales o remotos (incluyendo sin limitar perjuicios o pérdidas de ingresos o utilidades del Cliente o elevación de costos, o sanciones o multas o penalizaciones al Cliente por parte de un tercero) al Cliente que resulten o provengan del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquier garantía u obligación de DIEC conforme a este documento, o cualquier otro acto u omisión de DIEC, y que no sean consecuencia directa e inmediata de dicho incumplimiento u omisión. En todo caso, el monto de los daños y perjuicios que en su caso se causen no podrá exceder del precio de adquisición de los Bienes pagado por el Cliente estipulado en esta Cotización.

    El Cliente acuerda indemnizar y mantener en paz y a salvo a DIEC de cualquier reclamación o acción por responsabilidad civil o de cualquier otro tipo que cualquier tercero (incluyendo, sin limitar, empleados o contratistas del Cliente) pudiera alegar como resultado del uso, operación o instalación de los Bienes, salvo en aquellos casos en que se demuestre concluyentemente que la responsabilidad civil o de cualquier otro tipo generada es resultado indubitable de la culpa o negligencia de DIEC.

    Retrasos Excusables. DIEC no será responsable de retrasos en el cumplimiento de sus obligaciones o del propio incumplimiento de sus obligaciones conforme a este documento, cuando dichos retrasos o incumplimientos resulten de caso fortuito, fuerza mayor y/o circunstancias o causas fuera del control de DIEC, incluyendo, sin limitar, imposibilidad de obtener materiales, técnicos o locaciones adecuadas para cumplir con sus obligaciones, actos o acciones gubernamentales, guerras, motines, incendios, inundaciones, desastres naturales, accidentes, huelgas, embargos o retrasos por parte de los proveedores de DIEC por las mismas razones. En caso de presentarse dichos retrasos, los plazos aplicables para el cumplimiento de las obligaciones de DIEC conforme a esta Cotización se extenderán sobre la base de día por día o por un período adicional de tiempo razonable determinado conjuntamente por las partes.

    Substituciones y Modificaciones. Con la aceptación de esta Cotización y/o la emisión por parte del Cliente de una Orden de Compra conforme a esta Cotización, el Cliente acepta que DIEC se reserva el derecho de modificar, reemplazar o sustituir partes a ser incluidas en o relacionadas con los Bienes objeto de esta Cotización en cualquier momento anterior a la entrega de los Bienes al Cliente, siempre y cuando (i) dicha modificación, reemplazo o sustitución no afecte negativamente los requerimientos de operación, el desempeño y el mantenimiento del Bien a ser reparado o entregado, (ii) el reemplazo o repuesto que se use sea de calidad igual o similar a la parte reemplazada, modificada o sustituida, y (iii) dicha modificación, reemplazo o sustitución no resulte en cargos adicionales para el Cliente.

    Validez de Acuerdos. cualquier enunciado o acuerdo establecido en esta Cotización resultara inválido por declaración de un tribunal judicial competente, dicho enunciado o acuerdo se considerará como no puesto y el resto de este documento continuará en pleno vigor y efecto y no resultará afectado en forma alguna.

    Ley Aplicable/Jurisdicción. La presente Cotización y cualquier otro documento o contrato relacionado con la misma, se regirá por e interpretará conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación, ejecución y cumplimiento y la resolución de cualquier disputa relacionada con esta Cotización, DIEC y el Cliente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Monterrey, Nuevo León, Estados Unidos Mexicanos, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción o foro que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.